Du bist die perfekte Mischung aus Struktur, Kommunikationstalent und Teamgeist? Dann bist du genau richtig bei uns! Unterstütze uns als

Vertriebssachbearbeitung im Sales-Team (m/w/d) mind. 15 Wochenstunden

• ​Wernau
• ​Permanent
• ​Full-time, Part-time

About us

DIRS21 ist the market leading online reservations and channel management system for the hotel, catering and tourism sectors. We have over 5,300 customers using DIRS21, most of them independent mid-market 3 to 4 star hotels in Germany, Austria and Switzerland. In our offices in Wernau (near Stuttgart/ Esslingen) and Leipzig we have more than 90 employees, all of them team players embodying the spirit of the Swabian inventors and thinkers.

Your tasks are:

Als Vertriebsassistenz (m/w/d) an unserem Standort Wernau unterstützt Du unsere Kolleg*innen aus dem Vertrieb im Tagesgeschäft und bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.

Deine Tätigkeiten:

• Leistungsbereitschaft und Engagement
• Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft und bei der Bearbeitung von Kunden-anfragen (Warmanfrageordner, Hotline, Schnittstellenverträge)
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Verträgen
• Pflege der Kundendatenbank (CRM) sowie Admin zur Vertragsanalage
• Proaktive Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und neuen Angeboten
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Nachverfolgung von Reklamationen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei projektbezogenen Aufgaben wie der Durchführung von Messen und Mailingaktionen
• Proaktive telefonische Akquise und Terminvereinbarungen für jegliche Veranstaltungen (Messen, Roadshows, etc.)
• Telefonische Nachverfolgung von Angeboten zur Vereinbarung von Folgeterminen oder zur Klärung offener Fragen

Dich erwartet ein kleines Team und flexible Arbeitszeiten. Anfänglich würden wir Dich vor Ort einarbeiten, später kannst Du natürlich auch im Homeoffice arbeiten. Obwohl du dem Sales-Team zuarbeitest, ist eine Reisebereitschaft deinerseits nicht erforderlich.

Your profil:

Dein Profil – Hard Skills:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einige Jahre Berufserfahrung imkaufmännischen Umfeld, vorzugsweise als Assistenz
• Verständnis für digitale Prozesse
• Erste Erfahrungen mit Kundendatenbanken (CRM) wünschenswert
• Routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen und sicherer Umgang in Web-Anwendungen
   

Dein Profil – Soft Skills:

• Hohe IT-Affinität
• Strukturierte, eigenverantwortliche, ziel- und service­orientierte Arbeits­weise
• Leistungsbereitschaft und Engagement
• Teamfähigkeit, aber auch Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Freude an der Kommunikation mit Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich

We Offer

Neben der fachlichen Kompetenz ist es für uns genauso wichtig, dass Du als Mensch in unser Unternehmen passt. Wir sind immer offen für Ideen, Kreativität, Veränderungen und Verbesserungen, die mit Engagement und Begeisterung vorangetrieben werden.
Außerdem kannst Du bei uns Beruf und Privatleben räumlich und zeitlich optimal vereinen. Wir bieten Dir im Rahmen unseres GoodWork Konzeptes:

• Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen, offenen Türen
• Moderne Führungskultur: Flache Hierarchien & Wertschätzung über alle Ebenen hinweg
• Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem jungen, innovativen Unternehmen
• Intensive Einarbeitung und kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
• Life-Balance: Freie Arbeitszeitgestaltung, Selbstorganisation, Remote Work, Ein Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität
• Verpflegung:  Kaffee, Mittagessen, Obst und Softdrinks kostenlos
• Entertainment: Teamausflüge, Firmenfeste, Aufenthaltsräume inkl. Playstation etc.
• Gehaltsbestandteil: Betriebliche Krankenzusatzversicherung und - Altersvorsorge
• Fitness: Studiomitgliedschaft mit EGYM Wellpass

Von Dir erwarten und unterstützen wir Eigeninitiative, hohe Ansprüche an die Qualität Deiner Arbeit sowie Mut und Wille zur fachlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Für unsere lebendige und faire Unternehmenskultur wurden wir als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet.

Interested?

Fröhlich, Linda

Tel: