Du willst einen Job ohne Langeweile, voller Abwechslung und immer neuen Herausforderungen?
Und ans Telefon gehst du, ohne mit der Wimper zu zucken? Dann starte deine Ausbildung bei uns als

Azubis Kaufleute (m/w/d) für Dialogmarketing

  • Wernau
  • Fixed-Term
  • Full-time

About us

 

DIRS21 ist the market leading online reservations and channel management system for the hotel, catering and tourism sectors. We have over 5,300 customers using DIRS21, most of them independent mid-market 3 to 4 star hotels in Germany, Austria and Switzerland. In our offices in Wernau (near Stuttgart/ Esslingen) and Leipzig we have more than 90 employees, all of them team players embodying the spirit of the Swabian inventors and thinkers.

 

Your tasks are:

Bei uns dreht sich alles um guten Kundenkontakt – und du bist mittendrin! Stell dir vor, Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um unsere Produkte – am Telefon, per Chat oder E-Mail.

Keine Sorge: Kaltakquise zählt nicht dazu! Wir setzen für Dich in Deiner Ausbildung voll auf Beratung und Support unserer Bestandskunden.

Dabei lernst du Schritt für Schritt, wie du Kunden freundlich und kompetent berätst, wie du spannende Marketing- und Vertriebsprojekte unterstützt und wie du in jeder Situation die passende Lösung findest.

Mit unseren internen und externen Schulungen machen wir dich fit, sodass du schon bald selbstständig unsere Kunden begeistern kannst.


Your profil:

Hardskills:

  • Deutschkenntnisse als Muttersprache oder mindestens Niveau C1
  • Guter Realschulabschluss, ein (Fach-)Abitur wünschenswert
  • gute Noten in Deutsch und Englisch
  • Du bist kommunikativ, offen und hast keine Scheu vor fremden Menschen
  • erste Erfahrungen im Büro oder bereit eine begonnene Ausbildung finden wir gut
  • Sehr hohe IT-Affinität und genaues arbeiten

Softskills:

  • Spaß im Umgang mit Menschen
  • Du telefonierst und chattest gerne
  • Du kannst zuhören, dich gut ausdrücken und mitfühlen
  • Du bist dienstleistungsorientiert und wir können uns auf dich verlassen
  • Du möchtest für deine Kund*innen immer die beste Lösung finden

We Offer

Neben der fachlichen Kompetenz ist es für uns genauso wichtig, dass Du als Mensch in unser Team passt und mit Engagement und Begeisterung dabei bist. Wir bieten Dir:

  • Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
  • persönliche Betreuung durch Ausbilder & Mentoren, sowie ein kleines Team aus bisherigen Auszubildenden, welche Dir organisatorisch und fachlich zur Seite stehen
  • ein familiäres Team
  • Jeden Tag neue Herausforderungen und Freiraum für Deine berufliche Entwicklung
  • Selbstständige und vielseitige Aufgaben auch schon in der Ausbildung
  • Mitarbeiter-Benefits: Kaffee, Wasser, Limos und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Mitarbeiterhandy und vieles mehr
  • Fitness: Studiomitgliedschaft mit EGYM Wellpass
  • Eine Ausbildung nach den BBIG- und IHK-Richtlinien
  • Ein Praktikum vorab ist ab sofort möglich

 

Im Gegenzug erwarten und unterstützen wir Eigeninitiative, hohe Ansprüche an die Qualität Deiner Ausbildung sowie Mut und Wille zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Für unsere lebendige und faire Unternehmenskultur wurden wir als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet.

 

Interested?

Fröhlich, Linda

Tel: