„Gibt’s das nicht auch online?“ Das sind deine ersten Gedanken, wenn du etwas Analoges siehst? Instagram, Facebook, Online-Shops, Online-Marketing, Vertrieb im Internet möchtest du zum Beruf machen? Wir suchen
Auszubildende*r (m/w/d) im Bereich E-Commerce
- Wernau
- befristet
- Vollzeit
Über uns
Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. An unseren Standorten in Wernau (Region Stuttgart/ Esslingen) und Leipzig leben wir mit circa 100 Teamplayern den Spirit der schwäbischen Tüftler, Denker und Erfinder.
Deine Aufgaben bei uns sind:
Ein wichtiger Bestandteil in der Ausbildung ist die Betreuung unserer Kunden bei DIRS21, die Pflege des Kundenbackend und unserer IBE (Internet booking engine). Du arbeitest im Vertrieb mit, berätst unsere Kunden und kümmerst Dich um deren Webauftritt. Auch die regelmäßige Abrechnung und Optimierung der verschiedenen Distributionskanäle werden ein Bestandteil der Ausbildung sein.
Ebenso wirst Du in unserer Schwesterfirma „Neue Weberei“ ausgebildet. Die „Neue Weberei“ befindet sich im selben Gebäude wie DIRS21. Hier wirst du den Webshop „neue Weberei“ mitbetreuen. Bei der Vermarktung unserer Produkte, der Verarbeitung von Bestellungen, Fragen, Rückabwicklungen und Reklamationen lernst Du die komplette Customer Journey kennen. Den richtigen Blick bei der Präsentation unserer Produkte, Marketingaktionen, Social Media und Marktbeobachtung sind Bestandteil deiner Ausbildung.
Die Basis der rechtlichen Rahmenbedingungen begleitet Dich stetig, sodass Du am Ende deiner Ausbildung ein Experte im E-Commerce bist.
Dein Profil:
Hardskills:
- Deutschkenntnisse als Muttersprache oder ab Niveau C1
- Guter Realschulabschluss, ein (Fach-)Abitur wünschenswert
- gute Noten in Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Bereich E-Commerce und social Media sind von Vorteil
- Sehr hohe IT-Affinität und genaues arbeiten
- hohes Verantwortungsbewusstsein und organisatorisches Geschick
- Eine absolvierte oder begonnene Berufsausbildung finden wir gut
Softskills:
- Spaß im Umgang mit Kunden
- Du telefonierst und chattest gerne
- gute kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen
- Begeisterungsfähigkeit für Online- und E-Commerce-Trends sowie für technische Innovationen
- Freude und Sorgfalt beim Umgang mit Daten und Zahlen
- Interesse an neuen Technologien
Alles außer gewöhnlich - Das erwartet Dich bei uns:
Neben der fachlichen Kompetenz ist es für uns genauso wichtig, dass Du als Mensch in unser Team passt und mit Engagement und Begeisterung dabei bist. Wir bieten Dir:
- Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
- persönliche Betreuung durch Ausbilder & Mentoren, sowie ein kleines Team aus bisherigen Auszubildenden, welche Dir organisatorisch und fachlich zur Seite stehen
- ein familiäres Team
- Jeden Tag neue Herausforderungen und Freiraum für Deine berufliche Entwicklung
- Selbstständige und vielseitige Aufgaben auch schon in der Ausbildung
- Mitarbeiter-Benefits: Kaffee, Wasser, Limos und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Mitarbeiterhandy und vieles mehr
- Fitness: Studiomitgliedschaft mit EGYM Wellpass
- Eine Ausbildung nach den BBIG- und IHK-Richtlinien
- Ein Praktikum vorab ist ab sofort möglich
Im Gegenzug erwarten und unterstützen wir Eigeninitiative, hohe Ansprüche an die Qualität Deiner Ausbildung sowie Mut und Wille zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Für unsere lebendige und faire Unternehmenskultur wurden wir als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet.
Interessiert?
Mehr erfährst Du gerne in einem persönlichen Gespräch mit uns - bewirb Dich jetzt online mit Deinen Unterlagen inklusive Deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ansprechpartner:
DIRS21 by TourOnline AG
Borsigstr. 26
73249 Wernau
Svenja Heidelberg
Telefon: +49 7153 9250-31
Internet/Mail: jobs.dirs21.de / einsteigen@dirs21.de
Eingehende Bewerbungen werden nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet. Talente werden unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter berücksichtigt.